Internet Explorerでログインができない場合のご対応

平素より朝日マリオン・コムをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Internet Explorerでログインができない場合、恐れ入りますが、Internet Explorerの設定を、下記の手順でご確認いただき、ご対応いただきますようお願いいたします。

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「ツール」(歯車のアイコンの場合もあります)をクリック

「インターネットオプション」をクリック

「詳細設定」のタブをクリック

設定のセキュリティにある、「TLS 1.0 を使用する」の項目にチェックが付いていることを確認いただき、
付いていない場合は、チェックを付けていただく。

「詳細設定」のタブの下にある「OK」をクリック
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※「TLS 1.0 を使用する」の項目がない場合、お手数ですが、別のインターネットブラウザ
(Google chrome)をダウンロードいただき、こちらでログインができるか、試みていただきますようお願い致します。

<Google chrome>
https://www.google.co.jp/chrome/browser/

■1)上記URLのページにあります「chromeをダウンロード」をクリックして下さい。
■2)小窓が開きますので、利用規約をお読みいただき、「Google Chrome を既定のブラウザとして設定する」のチェックを外してから「同意してインストール」をクリックして下さい。
■3)手順にしたがってインストールをお願い致します。

インストールいただいた後、chromeを起動し、
■マイページ
http://www.asahi-mullion.com/user/mypage
上記のURLがつながるかをご確認下さい。

※Internet Explorerでの「お気に入り」は、Google chromeの「設定」(上部右にある「三」のようなアイコンをクリックするとメニューにあります)をクリックし、「ユーザー数」の「ブックマークと設定をインポート」より引き継ぐことができます。

お客様には大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い致します。

 

お問い合わせフォームよりお送りください。