Ａ：プレゼント応募が簡単になり、会員特典もあります。詳細は「会員登録とは」http://www.asahi-mullion.com/info/touroku.htmlをご覧ください。

Ａ：「会員登録・変更・退会」ページhttps://www.asahi-mullion.com/present/index.phtmlからお願いします。プレゼントをお届けするために必要な住所、氏名、電話番号などと、朝日マリオン・コムが仲介するアンケート依頼、広告などの配信のために必要な個人情報データを入力していただきます。ログイン時に必要なメールアドレスはご自身が普段使っているメールアドレスをお使いください。メールアドレス形式以外のものは使えません。メールアドレスは世界に一つしかありませんし、忘れる心配もほぼありません。また会員の皆さんとの連絡にも使えます。

Ａ：申し訳ありません。朝日マリオン・コムは月に２０００件近い当選商品、金額にして数百万円もの商品を出しながら無料で運営しております。従いまして、広告や企業からの依頼メールを仲介することで運営を成り立たせています。またアンケートなどをお送りする場合、できるだけ会員の皆様の属性を把握しておく必要があります。こうした目的のために、現在お願いしている程度の属性登録が必要となっています。ご理解のほどお願いします。

Ａ：登録時の必須項目事項は必ず入力していただかないといけません。また半角英数字で入力が必要な欄もあります。正しく入力がされていない場合、入力欄には赤字で警告が出ます。ご確認ください。

Ａ：朝日マリオン・コムでは、当方からのメールが５回以上届かないと、そのメールアドレスがなくなったと判断し、会員登録状態を停止状態にします。その場合、突然応募ができなくなります。また、応募完了メールが届かなくなると、しばらくして応募できなくなる場合があります。原因としては、・メールの受信箱がいっぱいになっている、・プロバイダーのメールサーバーでトラブルがあった、・携帯などに転送設定をしそちらで着信拒否設定がされている、などがあります。応募完了メールが届かなくなったりした場合、以上のような点をご確認ください。携帯の場合は、・メールの受信拒否設定がされている事例が多くなっています。「asahi-mullion.com」ドメインからのメールを受信許可リストに加えてください。（※参考　ドコモ/受信拒否設定についてhttp://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/index_image.html）

Ａ：応募時に出てくる登録情報の一覧ページで修正してください。その他の情報も同様です。

Ａ：個人情報の保護については最新のセキュリティと厳格な管理で万全を期しております。また法律に基づき、朝日マリオン・コムではご本人の許諾なく第３者に個人情報を提供することは基本的にありません。「個人情報保護方針」はhttp://www.asahi-mullion.com/info/personal.htmlにあります。

Ａ：プレゼント応募の際、ＤＭ許諾のチェック欄があります。ここで「希望する」をチェックしますと、応募したプレゼントの提供元の割引情報、商品情報などが、電子メールで届いたり、カタログやサンプルが宅配便で届く場合があります。これらは応募につき１回限りのもので、送付元は商品提供元ではなく朝日マリオン・コムからになります。また、アンケート依頼、会員登録依頼、広告などのメールを、会員の皆様の属性に応じて朝日マリオン・コムが送付することがあります。この場合も、メールアドレスなど個人情報は情報提供企業に渡ることはありません。

Ａ：「会員登録・変更・退会」ページhttps://www.asahi-mullion.com/present/index.phtmlから、会員ＩＤ（メールアドレス）、パスワードを入力してログインしますと、画面左上に「退会手続き」とのリンクがあります。そちらから退会手続きをお願いします。退会された場合、それまでのポイント、応募等は無効になりますのでご了承ください。

Ａ：「会員登録・変更・退会」ページhttps://www.asahi-mullion.com/present/index.phtmlから、会員ＩＤ（メールアドレス）、パスワードを入力してログインしますと、画面左上に「メールアドレスの変更」とのリンクがあります。そちらから変更手続きをお願いします。詳細はhttp://www.asahi-mullion.com/info/touroku.html#henkouに記載してあります。

Ａ：「会員登録・変更・退会」ページhttps://www.asahi-mullion.com/present/index.phtmlから、会員ＩＤ（メールアドレス）、パスワードを入力してログインしますと、画面左上に「パスワードの変更」とのリンクがあります。そちらから変更手続きをお願いします。詳細はhttp://www.asahi-mullion.com/info/touroku.html#henkouに記載してあります。

Ａ：プレゼント応募、アンケート回答１回につき、１ポイントを会員の皆さんに付与しています。またアンケート依頼、会員登録などに応じてポイントを得られる「マリオン　ポイントファクトリー」という制度もあります。ポイントは携帯との共通ポイントです。ポイントをためることで特典が受けられます。会員特典申し込みページはhttp://www.asahi-mullion.com/info/2000point.htmlです。

Ａ：「会員登録・変更・退会」ページhttps://www.asahi-mullion.com/present/index.phtmlから、会員ＩＤ（メールアドレス）を入力すると、パスワード入力画面になります。その下に「●パスワードを忘れた方」というリンクがありますのでクリックしてください。

Ａ：会員登録をすると、週２回、火曜日と金曜日にメールマガジンが届きます。
会員の皆様にはメールマガジンの購読をお願いしております。
メールマガジンの配信を中止したい場合は退会手続きが必要となります。 その場合、今までのポイントは消滅し、応募中のプレゼントも無効となります。※会員登録して頂かなくてもプレゼントに応募して頂くことは可能です。
尚、「マリオン　ポイントファクトリー」からのメール受けとりは、会員規約でご承諾頂いているものですので停止はできません。また、朝日マリオン・コムからの重要なお知らせ等についてメールをお送りする場合があります。

Ａ：応募完了メールの受信をやめることはできません。このメールは、なりすまし、いたずら、勘違いなどを防止するために行っていますので、プレゼント応募のたびに送信させていただいております。

Ａ：一つの商品への応募は1回しかできません。別の商品であればすべての商品に応募できます。携帯サイト「マリオン・モバイル」、あるいははがきと重複応募されることは構いません。

Ａ：確率の問題ですので運に恵まれない方も多いとは思いますが、当選者選定や商品発送は公平中立、厳正に行っております。

Ａ：人間ではなく、コンピュータで無作為に選んでいます。

Ａ：当選者の個人情報保護の問題や、転居、長期の旅行などで当選物品が届けられない場合もあり、発送・到着をもって発表に代えさせていただいております。

Ａ：マリオン・コムに掲載しているプレゼント企画は、ほとんどの場合はがき、パソコン、携帯の３つの方法で応募できます。３つの方法で重複応募しても構いません。パソコン、携帯から応募した場合の当選者数と、はがきから応募した場合の当選者数は事前にそれぞれ割り当てられており、パソコン、携帯から応募した場合の当選者数が「ネット当選者数」です。ネットからのみ応募できるプレゼント企画もありますので、その場合はネット当選者数＝全当選者数です。 　はがき応募の方法は各ページに記載してあります。

Ａ：「広告案内」ページhttp://www.asahi-mullion.com/info/ad.htmlをご覧ください。

Ａ：「プレゼント（懸賞）企画掲載」ページhttp://www.asahi-mullion.com/info/present.htmlをご覧ください。

Ａ：「朝日マリオン・コムのサービス」ページhttp://www.asahi-mullion.com/info/service.htmlをご覧ください。